SAMPIT.Indoborneonews.com– Pelindo Regional 3 Sampit terus mematangkan berbagai persiapan dalam menghadapi angkutan Lebaran 2026 / 1447 Hijriah. Langkah ini dilakukan guna memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan layanan bagi masyarakat pengguna jasa pelabuhan, khususnya di terminal penumpang.
Manager Pelayanan Terminal Penumpang Pelindo Regional 3 Sampit, Tri Purbo Waluyojati, menyampaikan bahwa terminal penumpang menjadi titik utama pelayanan yang harus dipastikan siap, baik dari sisi fasilitas fisik maupun sistem pelayanan.
“Terminal penumpang adalah wajah pelayanan pelabuhan. Di sinilah masyarakat merasakan langsung kualitas layanan kami. Karena itu, fokus persiapan angkutan Lebaran tahun ini diarahkan pada peningkatan kenyamanan, ketertiban, keselamatan, serta kemudahan akses layanan bagi seluruh penumpang,” ujarnya, Rabu (25/2/2026).
Ia menjelaskan, sejumlah langkah strategis telah dilakukan, mulai dari penataan alur keluar-masuk penumpang, peningkatan kenyamanan ruang tunggu, kesiapan fasilitas umum, hingga penguatan aspek keselamatan. Selain itu, optimalisasi sistem informasi juga dilakukan untuk memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat.
Tidak hanya dari sisi fasilitas, Pelindo Regional 3 Sampit juga memperkuat koordinasi dengan berbagai pihak terkait, termasuk operator kapal, agen pelayaran, serta mitra kerja lainnya. Koordinasi ini bertujuan memastikan seluruh proses pelayanan berjalan secara terintegrasi dan responsif terhadap peningkatan mobilitas masyarakat selama periode angkutan Lebaran.
Tri Purbo menegaskan bahwa pelayanan yang optimal tidak hanya bergantung pada infrastruktur, tetapi juga pada kualitas sumber daya manusia yang melayani masyarakat.
“Kami ingin memastikan masyarakat merasa aman, nyaman, dan dilayani dengan baik. Pelayanan yang baik bukan hanya soal infrastruktur, tetapi juga sikap, keramahan, serta kesiapan petugas dalam melayani dengan empati dan profesionalisme,” katanya.
Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor dalam mendukung kelancaran angkutan Lebaran.
“Pelayanan pelabuhan merupakan hasil kerja bersama. Sinergi antara Pelindo, operator kapal, mitra kerja, dan seluruh stakeholder menjadi kunci agar angkutan Lebaran berjalan lancar, tertib, dan aman bagi masyarakat,” jelasnya.
Melalui berbagai persiapan tersebut, Pelindo Regional 3 Sampit berkomitmen menghadirkan pelayanan kepelabuhanan yang profesional, aman, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari dukungan terhadap kelancaran arus mudik dan balik Lebaran 2026 / 1447 Hijriah. (TIMRED).
